เมืองในอนาคต จะเป็นกลายเป็น “Smart City”
เช่น มีนวัตกรรมที่ช่วยตรวจสอบคุณภาพน้ำ
Censor ที่ช่วยให้ประหยัดน้ำไฟมากขึ้น
รวมถึงความปลอดภัยระหว่างทางเดิน การแจ้งเตือนเรื่องภัยพิบัติ
.
สิ่งที่ตามมาก็คือ ภายในปี 2040 จะมี 65% ของประชากรโลก
ย้ายเข้ามาอยู่ในเมืองมากขึ้น เพราะต้องการชีวิตที่ดี
.
แต่ถ้าหากบริหารจัดการเมืองไม่ดี
ไม่มีการวางแผนเรื่องอสังหาริมทรัพย์
ปัญหาความเหลื่อมล้ำ และสลัมในเมืองอาจจะเพิ่มมากขึ้น
หนึ่งในเรื่องที่คนทั้งโลกกำลังจับตาก็คือ สถานการณ์ไวรัสโคโรน่า
นอกจากเรื่องสุขภาพของคนที่น่าเป็นห่วงแล้ว
อีกด้านหนึ่งที่น่ากังวลไม่แพ้กันก็คือ “ธุรกิจ Retail ทั่วโลก”
.
ไม่ว่าจะ Starbucks, Burberry, Nike, Uniqlo, Canadian
รวมถึง Walt Disney และแบรนด์อื่นๆ ที่หุ้นตกกันยกแผง
เพราะนักช้อปกว่า 20% เป็นชาวจีน
.
ทำให้ตอนนี้ ทุกแบรนด์ต้องวางกลยุทธ์
และปรับตัวอย่างรวดเร็ว เพื่อรับมือกับสถานการณ์นี้
EU ออกกฏให้เครื่องใช้ไฟฟ้าอิเลคทรอนิกส์
ต้องมีอะไหล่สำหรับ 10 ปี ตั้งแต่ตู้เย็น เครื่องล้างจาน
เครื่องซักผ้า ทีวี และอื่นๆ
.
เพราะคนส่วนใหญ่รู้สึกว่า เวลาที่ของพัง แล้วไปซื้อใหม่
บางครั้งถูกกว่า การเอาไปซ่อม
ทำให้ขยะอิเลคทรอนิกส์มีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
.
การผลิตอะไหล่ออกมาซัพพอร์ตสินค้าแต่ละรุ่น ยาวไปถึง 10 ปี
ทำให้ยืดอายุการใช้งาน ซึ่งเป็นไอเดียการลดขยะที่น่าสนใจ
เพราะจะทำให้คนหันกลับมาซ่อม แทนที่จะซื้อใหม่
เมื่อ 5G เข้ามา จะมีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ 3 ข้อ
.
1.โมเมนตั้มโมบายวิดีโอจะแรงขึ้น ทำให้คนเลือกมาดูวิดีโอสตรีมมิ่งเพิ่มขึ้น
2.5G จะพา AR กับ VR จะกระโดดเข้าสู่เมนสตรีม
3.เราจะสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทันที ในทุกที่ที่ลูกค้าอยู่
.
ทุกอุตสาหกรรมจะเปลี่ยนวิธีการทำการตลาดทั้งหมดทันทีเมื่อ 5G เข้ามา ดังนั้น นักการตลาดทุกคนต้องคิดเลยว่าภายใน 1-2 ปีนี้จะทำอะไรบ้าง และแน่นอนว่า คนที่เตรียมตัวได้ก่อนจะได้เปรียบ
มีงานวิจัยระบุว่า เด็ก Gen Z หรือวัยรุ่นที่อายุ 13-17 ปี
มีภาวะซึมเศร้ามากกว่าเด็กรุ่นอื่นๆ
.
โพลจากอเมริกาบอกว่า 2 ใน 3 ของปัญหา
มาจากความคาดหวังเรื่อง เกรด, ภาพลักษณ์ที่ดีในโซเชียล,
การมีเพื่อนหรือสังคมที่ดี
.
สุขภาพจิตจะเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้นใน 10 ปีข้างหน้า
เพราะวัยรุ่นตอนนี้จะต้องโตเป็นผู้ใหญ่
ถ้าไม่แก้ไข เราจะเข้าสู่ยุค “Depressed generation”
มีการคาดการณ์ว่า การเพิ่มขึ้นของโรคอ้วนจะกระทบต่อ GDP โลกถึง 2.8% หรือประมาณ 2 ล้านล้านเหรียญต่อปี เพราะต้นทุนการรักษาโรคเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง
.
การแก้ปัญหานี้ ไม่ใช่แค่หน้าที่ของใครคนใดคนหนึ่ง
ฝั่งรัฐบาลช่วยได้ในด้านนโยบาย ภาษีน้ำตาล การบังคับให้ติดฉลาก
แต่อีกด้านหนึ่งที่หลายคนอาจจะมองข้ามก็คือ "โรงเรียน"
เวลาที่เราเครียด ความสามารถในการตัดสินใจของเรา มักจะไม่ใช่การตัดสินใจที่ดีที่สุด เพราะ 90% ของมนุษย์มักจะติดการคิดแบบเร็วๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สมองทำงานหนัก
.
และเพื่อไม่ให้การตัดสินใจของเราผิดพลาด
เราจำเป็นที่จะต้องมีเครื่องมือเข้ามาช่วย เพื่อให้เราเท่าทันตัวเอง
.
การเอาแต่ใช้สมองส่วน Automatic จนเคยชิน
ในที่สุด มันอาจจะสร้างความแตกต่างให้กับชีวิตเราในแบบที่คาดไม่ถึง...
เราคงเคยได้ยินประโยคที่ว่า "ทำเยอะได้เยอะ ทำน้อยได้น้อย"
ทำให้เราต้องทำงานจนสุดแรง ละทิ้งสุขภาพ ครอบครัว ยอมแลกทุกอย่าง
เพราะความเชื่อที่ว่า ทำอะไรต้องทำให้สุด
.
แต่เราเคยถามตัวเองไหมว่า ตกลงแล้วภาพสุดท้ายที่เราอยากเห็น คือภาพอะไร
เราเคยสังเกตไหมว่า การตัดสินใจของเรามาจากความเชื่อ หรือความกลัวกันแน่
และถ้าการตัดสินใจของเรา เปลี่ยนชีวิตเราไป เราจะรับได้หรือเปล่า...
.
คำถามเหล่านี้ จะเป็นพื้นฐานของการคิดเรื่องใหญ่ๆ
ดังนั้นก่อนตัดสินใจทำเรื่องสำคัญ เราอาจจะต้องตอบคำถามพวกนี้ให้ได้ก่อน
บางคนอาจจะเข้าใจว่า “การลดราคาสินค้า” เป็นผลให้ “ยอดขายเพิ่มขึ้น”
หรือเชื่อว่า ทุกคนที่ติดตามเพจ มักจะต้องซื้อสินค้าเรา
เราเลยต้องเพิ่มยอดไลค์เพจ เพื่อให้คนซื้อสินค้ามากขึ้น
.
ดูเผินๆ ตัวแปรเหล่านี้อาจจะมีความสัมพันธ์กัน (correlation)
แต่มันก็ไม่ได้แปลว่า มันเป็นเหตุผลซึ่งกันและกัน (causation)
และบางครั้งอาจจะมีตัวแปรอื่นๆ ที่แทรกเข้ามา
.
ดังนั้นเราจำเป็นต้องรู้วิธีในการแยก Correlation กับ Causation
เพราะถ้าหากสับสน อะไรที่เราคิดว่าทำแล้วเป็นประโยชน์ มันอาจจะตรงกันข้าม...
ปีที่ผ่านมา สถานการณ์ธุรกิจร้านค้าปลีกของสหรัฐฯ อยู่ในช่วงขาลง
มีร้านค้าที่ต้องปิดตัวถึง 9,300 แห่ง
ในขณะที่ Sephora เปิดหน้าร้านเพิ่ม 50 แห่ง
และมีแพลนที่จะเปิดอีก 100 แห่ง
.
ธุรกิจ Sephora มีอะไรที่แตกต่าง
ทำไมการขยายตัวถึงได้สวนทางกับเจ้าอื่นๆ ?
